Na ovim stranicama pronaći ćete odgovore na najčešća pitanja.
Pritiskom na gumb “Pošalji upit” šaljete neobavezni upit izravno vlasniku smještaja. Rezervacija se odvija izravno između vas i domaćina u daljnjoj komunikaciji.
Ako se radi o smještajnom objektu koji nudi “24-satnu rezervaciju”, putem gumba “Zatraži rezervaciju” postavljate obvezujući upit domaćinu, koji ima 24 sata vremena za obradu vaše rezervacije. Kada rezervaciju prihvati domaćin, ona postaje obvezujuća.
Samo smještajne jedinice koje nude isključivo “Instant rezervaciju” možete rezervirati odmah i izravno, te primiti potvrdu od pružatelja usluge.
Ukoliko imate pitanja vezana uz smještaj, kontaktirajte izravno svog domaćina. Mogućnosti kontakta nalaze se u donjem dijelu oglasa.
Kod instant rezervacije vrijede uvjeti otkazivanja koje propisuje vaš domaćin.
Ugovor o najmu sklapa se između vas i domaćina. Booking-Kroatien.de nije nikada vaš ugovorni partner kada je riječ o rezervaciji smještaja.
Ukoliko imate pitanja u vezi s vašom rezervacijom, bilo da je u pitanju upit ili instant rezervacija, obratite se izravno svom domaćinu. Ako unutar 72 sata ne dobijete odgovor, možete kontaktirati svog domaćina i telefonski.
Vlasnici samostalno održavaju svoje oglase i stoga su odgovorni za ažuriranje kalendara dostupnosti. Ako vam vlasnik odbije unatoč tome što je vaš željeni period prikazan kao slobodan, to znači da vlasnik nije ažurirao kalendar.